Occidental Tucancún
Avenida Kukulcan, Km. 13,5. Lote 24, Near Cancun Interactive Aquarium, Cancun, 77500, Mexico
Rating
3.9
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$
Rooms
332
Pets
No
from PEN 7,075.99
29
Jun
Occidental Tucancún, Cancun
Occidental Tucancún
The Occidental Tucancún is a magnificent vacation hotel located on an idyllic Caribbean beach with white sand and crystal clear water, just a few kilometers from the lively city of Cancún. Its fully equipped 336 rooms and suites have full service and impressive views of the Caribbean Sea and the Nichupté Lagoon. Guests who choose to explore the surrounding areas will discover the nearby archeological area of El Rey, where there are incredible, perfectly preserved Mayan ruins. Guests can enjoy a wide variety of culinary options, including one full international buffet and 3 à la carte restaurants, serving delicious seafood dishes, and a wide range of Mexican and Italian delicacies.
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Cancel free of charge before Wed, 12 Jun 2024
Oceanfront Double Room ·
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Good
3.9
970 reviews
5
5140
4
2636
3
1171
2
531
1
402
Customers Review
Location 5
Cleanliness 4.3
Comfort 4.2
Neighborhood 4.3
Amenities 3.9
Condition 4
Recomendation 75.9%
“O custo benefício é ótimo! A localização do Hotel é boa! Ele fica na zona hoteleira, em sua frente está o mar, e atrás está o Shopping Kukulkan. O ônibus público não passa na frente do hotel, mas sim na frente do Shopping Kukulkan (distância uns 200 metros). A estrutura do Hotel também é boa. Existe a ala velha e a ala nova. Ficamos em uma acomodação da ala velha. De modo geral, o quarto era bom, bem espaçoso, cama muito boa (cama King), e mobiliado com 01 aparador, 01 poltrona, 01 mesa de escritório e 02 criado mudo. Como comodidades da acomodação, tínhamos frigobar com cerveja (O hotel trabalha com Corona), refrigerantes, água tônica e mineral,e alguns snacks (amendoim salgado e chocolate) que estava no sistema All Inclusive. Havia também cafeteira, e no banheiro kits de higiene pessoal (hidratante corporal, touca para banho, sabonete em barra, kit custura, creme dental e escovas), e nos dispenser shampoo, condicionador, sabonete líquido, lenço de papel. No hotel funcionam 04 restaurantes. Para café da manhã, ficam abertos 02 deles em sistema buffet das 7h as 11h30h.. É servido no padrão internacional, como muita variedade de frutas, pães, comidas típicas mexicanas e ovos (mexidos, cozidos e omelete feito na hora), com café, sucos, iogurtes. Para almoço, segue o mesmo padrão de buffet com 02 restaurantes que ficavam abertos das 11h30 até as 18h. Padrão internacional também. É frequente frutos do mar, frango e porco. Já carne de gado era mais frequente em jantas. Mas com muitas variações de saladas, legumes e sobremesas (incluindo sorvete italianinho) E nas jantas, sempre havia 03 a 04 restaurantes abertos: em que 02 funcionavam no sistema buffet e 01 a 02 apenas com reservas em que era servido a la carte. Nas jantas com reserva os temas eram: Jantar Italiano, Jantar frutos do mar, ou Jantar mexicano. Quem esquecesse de fazer reserva poderia jantar nos outros dois que eram buffet sem problema algum. Não tivemos nenhum problema quanto a politica de reservas, ou de ficar sem comer por questão de horários.Um adendo, é que nos jantares com reserva existe código de vestimenta: homens devem usar calças com sapato fechado. Nas outras refeições (café e almoço) só não era permitido uso de traje de banho, contudo que estivesse usando uma saída de praiaou vestido por cima, estava ok também. O atendimento é 100% muito bom! Os funcionários são atenciosos, prestativos e muito educados. Tudo o que solicitamos foi prontamente atendido. Ganhamos do hotel um espumante como cortesia a meu noivado que aconteceu lá e também no dia do noivado as arrumadeiras deixaram pétalas de rosas da cama! Um mimo! No lazer, ele possui 3 piscinas, sendo: 01 geral com animação e atividades (que funciona das 9h as 17h, atividades como voleibol na água, hidroginástica, e bingo), 01 com borda infinita, e 01 somente para adultos. Cada uma delas tinha seu próprio bar, e na piscina de adultos, bar molhado. Muitas cadeiras com guarda-sol, e toalhas especificas para piscina. Há uma sala de jogos com mesa de sinuca e jogos on-line (o uso destes nao esta incluso no ALL INCLUSIVE do hotel). Há Academia com esteiras, elíptico,estação de musculação, alguns alteres e pesos. E há o teatro que abre a noite com apresentações variadas. Há algumas lojas dentro do hotel que servem para algo de urgência, pois os preços são um pouco salgados. Wi-fi é pago, são 12 doláres por dia. Na estadia você recebe o direito de usar 30 min - apenas 1 vezes, 1 acesso. Há SPA no hotel (com serviço terceirizado) com valores um pouco salgados também. Há uma agência de fotos (também terceirizada), que faz seções de 20 min e lhe dá como cortesia 01 foto. O restante se quiser adquirir tem o custo de 10 dólares, e o valor vai baixando de acordo com o número de fotos compradas (são entregues em CD e Whatsapp).Voltaria a me hospedar!”
— Andressa A. M.
“Excelente hotel. Viajé hace unos días y se toman todas las medidas correspondientes ante la situación de la pandemia. Las habitaciones luminosas, limpias, con agua caliente siempre, secadora y frigobar; las tres albercas grandes y limpias; la comida super buena, siempre con buffet asistido en los restaurantes; la playa sensacional, amplia y turquesa; los empleados amables y con actitud de servicio. En general, todo super bien! Te hacen sentir como en casa. Sin duda volvería.”
— Rex Gmboa
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